利用期間(契約期間)を変更できますか

はい。一定の条件のもと、次回更新時に適用されるご利用期間(契約期間)を変更することができます。

ここでいう「ご利用期間(契約期間)の変更」とは、例えば、現在「1ヶ月プラン」をご利用中のお客様が、現在のご利用期間満了時に「3ヶ月プラン」で更新したい、といった場合の手続きをさします。

ご利用期間(契約期間)の変更には受付期間が設定されており、現利用期間終了日の30日前から10日前までの期間のみ、お手続きが可能です。

ご利用期間の変更手続きは「ご契約者向けページ」から行うことができます。サインイン後の「サービス」メニューから変更するサービスを選択し、「サービス詳細」画面で「ご利用期間の変更手続き」ボタンにタッチしてください。

お手続きが完了すると、現利用期間終了の10日前に、変更後の利用期間(契約期間)にて、更新料金が請求されます。更新料金をお支払いいただくことで、利用期間が更新されます。

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