[重要] 隼タイプにおける通信品質向上について

２０１５年４月２１日より、ｂｂ４ｉｘプラン「フレッツ光シリーズ」の対応フレッツ回線タイプに「光ネクスト　スーパーハイスピードタイプ　隼」を追加いたします。現在「スーパーハイスピードタイプ　隼（Ｖ）」プランをご利用中のお客様は、ご利用プラン変更のお手続きにより、通信環境の改善が期待できます。

　これまで、西日本地域の「光ネクスト　スーパーハイスピードタイプ　隼」をご利用のお客様から、ご利用の環境や時間帯によって、安定した通信速度や安定性が得られないことがある、とのご相談をいただいておりましたが、この度、当社での対応と準備が整いましたので、サービスに反映いたします。

　対応に伴いまして、２０１５年４月２１日より、ｂｂ４ｉｘプラン「フレッツ光シリーズ」の対応フレッツ回線タイプに「光ネクスト　スーパーハイスピードタイプ　隼」を追加いたします。また、これに合わせて「スーパーハイスピードタイプ　隼（Ｖ）」プランの新規受付は終了させていただきます。

現在「スーパーハイスピードタイプ　隼（Ｖ）」プランをご利用中のお客様のご契約内容（プラン）が、自動的に変更されることはありません。プラン変更をご希望の場合は、お客様自身により「フレッツ光シリーズ」プランのお申し込み手続きが必要となります。

サービスプランの一部仕様変更について

　これまで、ｂｂ４ｉｘでは「光ネクスト　スーパーハイスピードタイプ　隼」をご利用のお客様向け専用プラン「スーパーハイスピードタイプ　隼（Ｖ）」と、その他の「フレッツ光」をご利用のお客様向けプラン「フレッツ光シリーズ」をご提供して参りましたが、今後はこれを「フレッツ光シリーズ」に統合してご提供します。

　プラン変更のお手続きを行っていただくことで、現在「光ネクスト　スーパーハイスピードタイプ　隼」をご利用のお客様におかれては、これまでより高品質な通信環境を、よりお得なご利用料金（複数月利用時の料金値下）と、より柔軟なご契約期間（３ヶ月および６ヶ月プランを追加）で、ご利用いただくことが可能となります。

プラン変更によって、すべての「スーパーハイスピードタイプ　隼」ご利用のお客様に、通信品質の向上をお約束するものではありません。本サービスはベストエフォート型につき、お客様のご利用環境によっては、サービス品質が改善しない場合もあります。

　なお、繰り返しのご案内となりますが、「スーパーハイスピードタイプ　隼（Ｖ）」プランから「フレッツ光シリーズ」プランへの変更には、お申し込み手続きが必要です。また、「スーパーハイスピードタイプ　隼（Ｖ）」プランの残存利用期間を「フレッツ光シリーズ」プランへ充当することはできませんので、ご了承ください。

　また、現在「スーパーハイスピードタイプ　隼（Ｖ）」プランをご利用中のお客様で、プラン変更を希望されないお客様は、今後も継続して同プランをご利用いただくことができます。自動更新（クレジットカードによる料金自動支払）をご利用中の場合、更新後のプランは従来通りのままとなりますので、ご安心ください。