MESHにおいて、一部のAndroid搭載スマートフォンで、文字入力が正常に行えない、選択項目にタッチできない、等の不具合が発生することを確認しております。
現在、当社で不具合の発生を確認している端末は以下のとおりです。
【不具合を確認している端末】
・Android 2.2搭載スマートフォン
該当の問題が発生する場合、以下の方法で対処できる場合があります。
【対処方法】
・標準ブラウザのかわりにChromeを使用する。
・AndroidOSをアップデートする。
・PCでMESHをご利用いただく。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、問題が解消できない場合には、PCでMESHをご利用いただくことで、ご対処いただけますよう、お願い申し上げます。