最近、時折インターネットが遅くなる、とのお問い合わせや苦情を多く頂戴しております。弊社ならびにＪＡＩＰＡ（一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会）の調査により、ＰＣやスマートフォンのアップデート配信等が原因となり、配信日周辺において、通信が遅くなる現象が、多く発生している状況であることがわかりました。
当社では、快適な利用ができるよう尽力して参りますが、この現象は、弊社だけにとどまらず、多くのインターネットサービスプロバイダ（ＩＳＰ）で共通する課題であることから、各々のＩＳＰだけで解決できるものではなく、コンテンツ提供や配信を行う事業者やメーカを含め、インターネットに関わる業界全体で取り組むべき問題であると考えます。
利用者のみなさまにおかれましても、事情をご理解いただき、通信が遅いと感じられた場合には、配信の集中する日時を避け、時間をおいてアクセスする、などのご協力をお願い申しあげます。下記の、ＪＡＩＰＡ（一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会）からの告知についても、ご参照ください。
トラフィックの集中によるインターネット遅延について(一般社団法人日本インターネットプロバイダー協会)
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